Termeni și Condiții

Bine ați venit la Zolqadim — Чітка техніка! Prin accesarea și utilizarea website-ului și a serviciilor noastre („Serviciile”), confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții („Termenii”). Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați Serviciile noastre.

1. Confidențialitate și Cookie-uri

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi. Vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate pentru a înțelege cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale. Website-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare.

2. Utilizarea Serviciilor și Obligații

Sunteți de acord să utilizați Serviciile noastre exclusiv în scopuri legale și în conformitate cu acești Termeni. Sunteți responsabil pentru orice activitate desfășurată sub contul dumneavoastră.

Utilizare Acceptabilă

• Nu veți utiliza Serviciile pentru a transmite conținut ilegal, abuziv, defăimător sau obscen.
• Nu veți încerca să obțineți acces neautorizat la sistemele noastre sau la conturile altor utilizatori.
• Nu veți desfășura activități care ar putea perturba, supraîncărca sau deteriora funcționarea Serviciilor.
• Nu veți utiliza roboți, scripturi automate sau alte mijloace pentru a accesa Serviciile în mod neautorizat.

3. Politica de Rambursare

Oferim rambursări pentru produsele și serviciile noastre în anumite condiții, pentru a asigura satisfacția clienților.

Fereastra de retur

Puteți solicita o rambursare completă în termen de 14 zile calendaristice de la data achiziției.

Procesul de solicitare

Pentru a iniția o cerere de rambursare, vă rugăm să ne contactați la [email protected], incluzând numărul comenzii și motivul solicitării. Echipa noastră va analiza cererea și vă va răspunde în termen de 3-5 zile lucrătoare.

Condiții și Excepții

• Serviciile care au fost utilizate integral sau produsele digitale care au fost descărcate nu sunt, în general, eligibile pentru rambursare.
• Costurile de tranzacție sau taxele bancare pot fi deduse din suma rambursată.
• Ne rezervăm dreptul de a refuza o cerere de rambursare dacă suspectăm un abuz al acestei politici.

Termene de procesare

Odată ce cererea de rambursare este aprobată, fondurile vor fi returnate prin metoda de plată originală în termen de 7-10 zile lucrătoare, în funcție de procesatorul de plăți.

4. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul de pe acest website, inclusiv textele, grafica, logo-urile, imaginile și software-ul, este proprietatea Zolqadim — Чітка техніка sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile privind drepturile de autor. Nu aveți permisiunea de a copia, reproduce sau distribui acest conținut fără acordul nostru scris.

5. Limitarea Răspunderii

Serviciile sunt furnizate „ca atare” și „așa cum sunt disponibile”. Zolqadim — Чітка техніка nu oferă nicio garanție, expresă sau implicită, cu privire la funcționarea neîntreruptă sau fără erori a Serviciilor. În măsura maximă permisă de lege, nu vom fi răspunzători pentru nicio daună directă, indirectă, incidentală sau de consecință care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Serviciile noastre.

6. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România. Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu acești Termeni va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor competente din România.

7. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Orice modificare va intra în vigoare imediat după publicarea pe această pagină. Continuarea utilizării Serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptul dumneavoastră tacit al noilor Termeni.

8. Date de Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acești Termeni, vă rugăm să ne contactați:

• Email: [email protected]
• Telefon: +40 738 417 520
• Adresă: Румунія, Плоєшті